1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных посредством интернет-ресурса: https://zvezdinstom.ru/.
1.2. Политика Общества с ограниченной ответственностью “Стоматология доктора Звездина” (ОГРН: 1247600005641, ИНН: 7604397344, КПП: 760401001) (далее по тексту — Оператор) действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через интернет-ресурс https://zvezdinstom.ru/,  включая все уровни указанных доменов, которые функционируют на дату утверждения Политики, а также вводимые в эксплуатацию в течение срока ее действия.
1.3. Политика распространяется на отношения по обработке персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на ресурсе: https://zvezdinstom.ru/. (далее – Сайт).
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:

• персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных.
• интернет-ресурс – совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://zvezdinstom.ru/ и используемая Оператором для информирования о своей деятельности.
• конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• пользователь сайта (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
• сookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
• IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Иные термины, не раскрытые в Политике, используются в значении, определенном в законодательстве Российской Федерации.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса.
1.7. Основные права Пользователя.
Пользовать имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- обжаловать в Роскомнадзор или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
Иные права и обязанности Оператора и Пользователя определяются законодательством РФ.
1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые предоставляет Пользователь.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте ООО «Стоматология доктора Звездина» и включают в себя следующую информацию:
2.2.1. Имя Пользователя;
2.2.2. контактный номер телефона Пользователя;
2.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере;
• время доступа;
• адрес страницы;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. На Сайте используются программные средства аналитики – интернет-сервис «Яндекс.Метрика», «Venyoo». Указанные сервисы применяются для сбора и анализа статистической информации о действиях пользователей на сайте в целях улучшения его функционирования и пользовательского опыта.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.

3.Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
3.1.1. Запись Пользователя на прием для получения услуг.
3.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, обработка запросов и заявок от Пользователя.
3.1.3. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных с целью повышения качества предоставляемых услуг

4.Сроки, порядок и условия обработки персональной информации

4.1. Обработка персональных данных в целях оформления заявки на получение обратного звонка и дальнейшее консультирование по вопросам деятельности ООО «Стоматология доктора Звездина», предоставление информации о графике работы специалистов, осуществления записи на прием, осуществления звонов с напоминанием о дате предстоящего приема прекращается в срок не позднее тридцати дней с даты оказания запрашиваемой Пользователем услуги.
Срок обработки персональных данных в целях сбора статистики о посетителях сайта и в целях продвижения услуг ООО «Стоматология доктора Звездина», составляет 3 года с даты получения соответствующего согласия. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив ООО «Стоматология доктора Звездина», уведомление на адрес электронной почты zvezdinstom@yandex.ru, либо на почтовый адрес: г. Ярославль, ул. Большая Октябрьская, д.63.
4.2. Оператор применяет правовые, организационные, и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, удаления или распространения.
Оператор не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о Пользователях, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда субъект персональных данных добровольно соглашается на передачу информации.
4.3. Обработка персональных данных производится Оператором при помощи следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, распространение, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.4. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных, а также применяет смешанные формы обработки.
4.5. Обработка персональных данных Оператором прекращается в случае:

• достижения целей такой обработки;
• отзыва согласия на обработку персональных данных.
• выявления неправомерной обработки персональных данных.

При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем пункте, персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.6. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.Заключительные положения

5.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: zvezdinstom@yandex.ru
5.2. Положения настоящей Политики могут пересматриваться Оператором по мере необходимости. Новая редакция Политики размещается на сайте с указанием даты последнего обновления Политики.